Pour mener mon audit, je me suis inspiré des grilles heuristiques (telles que celles de Bastien et Scapin) utilisées en ergonomie. J'ai aussi pris en compte les principales lois de la théorie de gestalt, et les best practices concernant les mobiles design patterns du livre "Mobile first" de Luke lebrowski. En me penchant sur l'user flow j’ai pu observer que de nombreux contenus se recoupent et que la présentation actuelle de la home pouvait être confuse pour l’utilisateur. L’application souffre aussi de l’absence de patterns essentiels dans son parcours de commande en click & collect comme l’absence de filtre ou de barre de recherche et souffre globalement d’une mauvaise gestion des différents niveaux de navigation (globale, locale, supplémentaire, contextuelle, de courtoisie, à distance)

J’ai d’abord procédé par un tri de cartes afin d’améliorer la catégorisation des contenus et harmoniser leur répartition au sein de l'arborescence de l’application. J’en ai aussi profité pour intégrer la nouvelle fonctionnalité de création de recettes personnalisées.

Une fois l’arborescence posée, j’ai pu passer au prototypage de ma solution en m’inspirant de plusieurs sites de livraisons afin d’utiliser des patterns connus par les utilisateurs.

Grâce à cette refonte les utilisateurs peuvent commander et/ou créer leurs propres recettes personnalisées au sein d’une app plus moderne et efficiente grâce à la conservation des modèles mentaux acquis par les utilisateurs.

Travailler seul fut pour moi l’occasion de m’épanouir en tant qu’UI. Cela faisait longtemps que je voulais m’essayer à l’implémentation de formes organiques au sein d’un design system. Gérer la disposition des éléments et créer une cohérence graphique au sein de l’UI en mettant à profit les lois de Gestalt fut très instructif. En effet, en tant que designer je me suis habitué à créer des cards et des boutons classiques avec des formes rectangulaires. Il m’a fallu redoubler de rigueur pour créer un UI crédible et compréhensible aux yeux des utilisateurs.